Ich hoffe ich habe sie so formuliert, dass ich sie an der Ehre gekitzelt habe 
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass solche Leute das nicht großartig stört, wenn sich ein Mac-User beschwert: "Ach, ein Mac. Die meckern ja immer nur. Immer wollen die eine Extrawurst."
Das es in Wirklichkeit genau anders herum ist, wissen die nicht oder wollen es nicht wissen. Sie "optimieren" für den IE und der Rest muss halt sehen, wo er bleibt. Wobei "optimieren" heisst: Sie basteln solange herum, bis es auf dem IE richtig aussieht. Ob es dann auch richtig ist, steht auf einem ganz anderen Blatt...
Lass es auch ruhig Deinen Sachbearbeiter wissen, dass Du unzufrieden bist und evtl. zu einer anderen Bank wechseln würdest...